Leveringsinformasjon

1. Forhåndsbestilling og Betaling

• Bestillinger før 1/3 er forhåndsbestillinger med leveringsstart 1/3.
• Betaling skjer ved bestilling via Vipps, kort, bankoverføring eller faktura (14 dagers betalingsfrist).

2. Leveringstider og Sporing

• Leveringstid: 7-14 dager fra bestillingsdato.
• Sporingsnummer aktiveres når pakken skannes i Norge.
• Alle leveranser sendes direkte fra produsent i Nederland for beste kvalitet.

3. Henting og Varsling

• Liggetid hos utleveringssted: 7 dager (kan ikke påvirkes).
• Varsling skjer via e-post og SMS.
• Kontroller at din adresse og mobilnummer er korrekte.
• Feil adresseinformasjon kan føre til ekstra kostnader for kunden.

4. Leveringsperiode for Forhåndsbestillinger

• Starter 1/3, men kan forskyves ved sterk kulde.

5. Retur og Avbestilling

• Ikke-hentede pakker belastes med 170 kr for frakt, returfrakt og håndtering.
• Tilbakebetaling gis ikke for returnerte planter på grunn av kvalitetsforringelse.
• Avbestilling av levende materiale er ikke mulig etter bestilling (unntak fra angrerettloven).

6. Produktinformasjon og Garanti

• Vi forbeholder oss retten til å endre løkstørrelse basert på tilgjengelighet.
• Utsolgt eller restnotert kan forekomme - tilbakebetaling eller tilsvarende tilbud gis.
• 100% spiredyktighet kan ikke garanteres, men vi ser på løsninger ved reklamasjon.

7. Ordrehåndtering

• Tillegg eller avbestillinger kan ikke gjøres etter bestilling.
• Ordrer håndteres i sanntid av produsent.

For spørsmål eller ytterligere informasjon, vennligst kontakt vår kundeservice.